Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 18.04.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее: «Согласие») является публичным и регулирует условия, на которых посетитель сайта https://clinica-32.ru/ (далее: «Сайт»), являющийся субъектом персональных данных, даёт ООО «Клиника 32» (далее: «Оператор») согласие на обработку своих персональных данных при заполнении любой из размещённых на Сайте интерактивных форм.
1.2. Согласие предоставляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», свободно, своей волей и в своём интересе.
1.3. Активация чекбокса согласия в форме на Сайте и нажатие кнопки отправки формы означают полное и безоговорочное принятие субъектом условий настоящего Согласия, а также Политики в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://clinica-32.ru/personal-data-processing-policy
1.4. Если субъект не согласен с условиями настоящего Согласия, он должен воздержаться от заполнения форм на Сайте.
2. Оператор персональных данных
2.1. Оператором, осуществляющим обработку персональных данных, является:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Клиника 32».
- Юридический адрес: 353925, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Южная, д. 27, пом. 11.
- ИНН: 2315999929.
- КПП: 231501001.
- ОГРН: 1182375008199.
- Контактный телефон: +7 (988) 348-57-52.
- Email для обращений по вопросам обработки персональных данных: clinic-32info@yandex.ru
3. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие
3.1. Субъект персональных данных даёт согласие на обработку следующих своих данных, указываемых им при заполнении форм на Сайте:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) или имя;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты (при наличии в форме);
- содержание обращения, текст комментария (если заполнен в свободной форме);
- иные данные, добровольно сообщённые субъектом при заполнении формы;
- технические данные, автоматически передаваемые устройством субъекта при заполнении формы (IP-адрес, тип и версия браузера, операционной системы, дата и время взаимодействия с Сайтом).
3.2. Настоящее Согласие не распространяется на обработку специальных категорий персональных данных, в том числе данных о состоянии здоровья субъекта. Такие данные собираются и обрабатываются Оператором исключительно при личном обращении субъекта в качестве пациента, на основании отдельного письменного согласия, оформляемого в порядке, предусмотренном ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ и ст. 20 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Субъект даёт согласие на обработку указанных персональных данных в следующих целях:
- обработка обращения субъекта, направленного через форму на Сайте;
- связь с субъектом для уточнения деталей обращения;
- предварительная запись на приём к специалистам Оператора;
- предоставление субъекту консультаций общего характера, информации об услугах Оператора, ценах, графике работы, акциях и специальных предложениях;
- организация обратного звонка субъекту по оставленному номеру телефона;
- заключение договора на оказание медицинских услуг (в случае его последующего заключения);
- направление уведомлений, связанных с обращением субъекта (включая уведомления о получении заявки, о времени приёма, о готовности к встрече);
- рассмотрение жалоб, претензий, благодарностей;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Перечень действий с персональными данными
5.1. Субъект даёт согласие на совершение Оператором следующих действий с его персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых (смешанная обработка).
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Субъект соглашается с тем, что его персональные данные могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:
- государственным органам и должностным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- организациям, оказывающим Оператору услуги по хостингу Сайта, технической поддержке, отправке SMS-уведомлений, телефонии, на основании договоров поручения обработки персональных данных в соответствии с требованиями ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
6.2. Оператор обеспечивает, чтобы лица, которым передаются персональные данные, соблюдали требования конфиденциальности и безопасности персональных данных.
6.3. Трансграничная передача персональных данных в иностранные государства Оператором не осуществляется. Все серверы хранения данных расположены на территории Российской Федерации.
7. Срок действия согласия и порядок его отзыва
7.1. Настоящее Согласие действует с момента активации субъектом чекбокса согласия в форме на Сайте и до момента его отзыва субъектом, но не дольше сроков, установленных Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора и законодательством Российской Федерации.
7.2. Если по итогам взаимодействия с Оператором субъект не стал пациентом и не заключил с Оператором договор на оказание услуг, обработка его персональных данных прекращается по достижении целей обработки, но не позднее 3 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не установлено законодательством.
7.3. Субъект имеет право в любой момент отозвать настоящее Согласие путём направления Оператору письменного заявления:
- на адрес электронной почты: clinic-32info@yandex.ru
- по почтовому адресу: 353925, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Южная, д. 27, пом. 11.
7.4. В заявлении об отзыве согласия должны быть указаны: ФИО субъекта, контактные данные, использованные при заполнении формы (номер телефона, email), дата и подпись (для бумажного варианта).
7.5. После получения заявления об отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления заявления, за исключением случаев, когда обработка может продолжаться без согласия субъекта на основаниях, предусмотренных законодательством (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект персональных данных имеет право:
- получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных Оператором;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
- отозвать настоящее Согласие в порядке, описанном в разделе 7;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре либо в судебном порядке;
- защищать свои права и законные интересы, в том числе путём возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда в судебном порядке.
9. Подтверждения субъекта
9.1. Активируя чекбокс согласия и отправляя форму на Сайте, субъект подтверждает следующее:
- субъект достиг возраста 18 лет либо действует с согласия своих законных представителей;
- субъект сообщает Оператору достоверные персональные данные и понимает, что несёт ответственность за достоверность сообщаемых сведений;
- субъект ознакомлен и согласен с условиями Политики в отношении обработки персональных данных Оператора;
- субъект понимает, что отзыв согласия может повлечь невозможность достижения целей, для которых данные предоставлены (например, невозможность записи на приём, обратного звонка).
10. Заключительные положения
10.1. Настоящее Согласие может быть изменено Оператором. Актуальная редакция Согласия размещается на Сайте. Использование форм Сайта после внесения изменений означает принятие субъектом новой редакции Согласия.
10.2. К отношениям, возникающим в связи с обработкой персональных данных по настоящему Согласию, применяется законодательство Российской Федерации.
10.3. Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
