Согласие на использование cookie-файлов
Редакция от 18.04.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ (далее: «Согласие на использование Cookie») описывает порядок использования cookie-файлов и иных аналогичных технологий на сайте https://clinica-32.ru/ (далее: «Сайт»), принадлежащем ООО «Клиника 32» (далее: «Оператор»), и регулирует условия, на которых посетитель Сайта (далее: «Пользователь») даёт согласие на их использование.
1.2. Документ разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также подзаконными актами и разъяснениями Роскомнадзора.
1.3. Использование Сайта возможно как с согласием на использование cookie-файлов, так и без него. Часть функциональности Сайта может быть недоступна или работать некорректно при отказе от использования отдельных категорий cookie-файлов.
2. Что такое cookie-файлы
2.1. Cookie-файлы: небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайта. Cookie-файлы содержат техническую информацию, необходимую для работы Сайта, сохранения настроек Пользователя, сбора статистики посещений и иных целей.
2.2. Cookie-файлы могут быть:
- сессионными: удаляются автоматически после закрытия браузера;
- постоянными: сохраняются на устройстве Пользователя в течение определённого срока;
- основными (first-party): устанавливаются непосредственно Сайтом;
- сторонними (third-party): устанавливаются сервисами третьих лиц, интегрированными в Сайт (системы веб-аналитики, виджеты, карты).
2.3. Кроме cookie-файлов на Сайте могут использоваться аналогичные технологии: пиксели, веб-маяки, локальное хранилище браузера (localStorage, sessionStorage). К ним применяются те же правила, что и к cookie-файлам.
3. Категории cookie-файлов, используемых на Сайте
3.1. Технически необходимые cookie-файлы: обеспечивают корректную работу Сайта и его базовых функций. Без них Сайт не может функционировать должным образом. Эти cookie-файлы устанавливаются всегда и не требуют отдельного согласия Пользователя. К ним относятся:
- cookie-файлы, обеспечивающие сохранение языковых и иных настроек интерфейса;
- cookie-файлы, фиксирующие факт получения согласия Пользователя на использование cookie;
- cookie-файлы, обеспечивающие безопасность (защита от автоматизированных запросов, защита форм).
3.2. Аналитические cookie-файлы: позволяют собирать обезличенную статистику посещений Сайта, анализировать поведение Пользователей, оценивать эффективность работы Сайта и улучшать его. Устанавливаются после получения согласия Пользователя.
3.3. Функциональные cookie-файлы: запоминают выбор и предпочтения Пользователя для более удобного использования Сайта (например, факт показа всплывающих окон, согласие на использование cookie).
4. Системы веб-аналитики и сторонние сервисы
4.1. На Сайте используются следующие системы веб-аналитики и сервисы, которые могут устанавливать собственные cookie-файлы и собирать обезличенные данные о посещениях:
4.1.1. Яндекс.Метрика
- Идентификатор счётчика: 54514150.
- Владелец сервиса: ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, Российская Федерация.
- Назначение: сбор обезличенной статистики посещений Сайта, анализ поведения посетителей, формирование отчётов об эффективности работы Сайта.
- Тип собираемых данных: IP-адрес, технические характеристики устройства и браузера, источник перехода на Сайт, посещённые страницы, время и продолжительность визита, действия на Сайте.
- Хранение данных: на серверах ООО «ЯНДЕКС» на территории Российской Федерации.
- Документы Яндекса: Условия использования Яндекс.Метрики, Политика конфиденциальности Яндекса
4.1.2. Top.Mail.Ru
- Идентификатор счётчика: 3138693.
- Владелец сервиса: ООО «ВК», ИНН 7743001840, Российская Федерация.
- Назначение: сбор обезличенной статистики посещений Сайта.
- Тип собираемых данных: аналогичный Яндекс.Метрике (технические данные о посещениях).
- Хранение данных: на серверах ООО «ВК» на территории Российской Федерации.
- Документы: Условия использования Top.Mail.Ru
4.1.3. Виджеты и сервисы Яндекс.Карт
- На Сайте используется виджет отзывов с Яндекс.Карт и сервис Яндекс.Карты для отображения местоположения Оператора.
- Владелец: ООО «ЯНДЕКС», Российская Федерация.
- Назначение: отображение отзывов о деятельности Оператора, размещённых пользователями Яндекс.Карт, а также карты проезда.
- При взаимодействии с виджетом Яндекс может устанавливать собственные cookie-файлы.
4.2. Сбор и обработка данных всеми указанными системами осуществляется на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных в иностранные государства не осуществляется.
4.3. До получения согласия Пользователя на использование cookie-файлов системы веб-аналитики, перечисленные выше, не активируются и cookie-файлы не устанавливаются (за исключением технически необходимых).
5. Цели использования cookie-файлов
5.1. Cookie-файлы используются Оператором в следующих целях:
- обеспечение корректной работы Сайта и его технических функций;
- идентификация Пользователя как уникального посетителя, без раскрытия его личности;
- сохранение факта получения согласия Пользователя на использование cookie;
- сбор обезличенной статистики посещений Сайта для оценки его эффективности;
- анализ поведения Пользователей на Сайте для улучшения юзабилити, навигации, содержания страниц;
- выявление и предотвращение технических ошибок, защита от автоматизированных и злонамеренных действий;
- отображение виджетов и интегрированных сервисов третьих лиц (карта проезда, виджет отзывов).
5.2. Cookie-файлы не используются Оператором для идентификации Пользователя как конкретного физического лица, если только Пользователь сам не оставит свои персональные данные через формы Сайта.
6. Сроки хранения cookie-файлов
6.1. Сроки хранения cookie-файлов различаются:
- сессионные cookie-файлы хранятся в течение текущей сессии работы с Сайтом и удаляются при закрытии браузера;
- постоянные cookie-файлы Оператора хранятся, как правило, не более 12 месяцев с момента их установки;
- cookie-файлы Яндекс.Метрики и Top.Mail.Ru хранятся в соответствии с правилами, установленными владельцами соответствующих сервисов (от нескольких дней до 2 лет, в зависимости от типа cookie).
7. Управление cookie-файлами
7.1. Пользователь может управлять использованием cookie-файлов следующими способами:
- предоставить или отозвать согласие на использование cookie-файлов через всплывающее уведомление при первом посещении Сайта;
- удалить уже сохранённые cookie-файлы через настройки своего браузера;
- заблокировать установку новых cookie-файлов через настройки своего браузера;
- использовать режим приватного просмотра (инкогнито), в котором cookie-файлы удаляются по завершении сессии.
7.2. Инструкции по управлению cookie-файлами для популярных браузеров:
- Яндекс Браузер: https://browser.yandex.ru/help/personal-data-protection/cookies.html
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ru/kb/zaschita-ot-otslezhivaniya-v-firefox
- Safari: https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/ru-ru/microsoft-edge
7.3. Отказ от использования cookie-файлов может привести к ограничению функциональности Сайта: некоторые разделы и функции могут работать некорректно или быть недоступны. При этом основное содержание Сайта остаётся доступным.
7.4. Для отказа от использования cookie-файлов Яндекс.Метрики Пользователь может также установить специальное расширение для своего браузера: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html
8. Получение согласия Пользователя
8.1. При первом посещении Сайта Пользователю отображается всплывающее уведомление о использовании cookie-файлов с возможностью принять или отклонить их использование.
8.2. До момента получения согласия Пользователя на Сайте устанавливаются только технически необходимые cookie-файлы, без которых работа Сайта невозможна.
8.3. После принятия Пользователем согласия активируются аналитические и функциональные cookie-файлы, описанные в настоящем документе.
8.4. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие, удалив cookie-файлы Сайта через настройки браузера. При следующем посещении Сайта уведомление о cookie-файлах появится повторно.
9. Защита данных, собираемых через cookie-файлы
9.1. Данные, собираемые с использованием cookie-файлов, обрабатываются в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать Пользователя как конкретное физическое лицо в отрыве от иных данных.
9.2. В случае, если данные, собранные через cookie, могут быть отнесены к персональным данным Пользователя, их обработка осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора, размещённой по адресу: https://clinica-32.ru/personal-data-processing-policy
9.3. Оператор принимает технические и организационные меры для защиты данных, собираемых через cookie-файлы, от несанкционированного доступа.
10. Контактная информация
10.1. Реквизиты Оператора:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Клиника 32».
- Юридический адрес: 353925, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Южная, д. 27, пом. 11.
- ИНН: 2315999929.
- ОГРН: 1182375008199.
- Email для обращений: clinic-32info@yandex.ru
- Телефон: +7 (988) 348-57-52.
10.2. По любым вопросам, связанным с использованием cookie-файлов на Сайте, Пользователь может обратиться к Оператору по указанным выше контактам.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящий документ может быть изменён Оператором в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещается на Сайте по адресу: https://clinica-32.ru/cookie-policy
11.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в настоящий документ означает согласие Пользователя с новой редакцией.
11.3. К отношениям, возникающим в связи с использованием cookie-файлов на Сайте, применяется законодательство Российской Федерации.
